Réduire le churn d'un SaaS de 30% en 90 jours n'est pas une promesse magique, c'est le résultat d'un plan d'onboarding opérationnel, ciblé et mesurable. J'ai mené plusieurs opérations similaires pour des startups et PME B2B : quand on combine une séquence d'accueil optimisée, des points de...
Lire la suite...
Leadership
Je vais vous parler d'un sujet qui me tient particulièrement à cœur :...
E-commerce
Si vous gérez une boutique Shopify, augmenter le panier moyen (Average Order...
Innovations
J'ai récemment mené un projet qui visait à déployer un pilote...
E-commerce
Vous avez une boutique Shopify qui a du mal à décoller ou qui stagne depuis...
S’il y a bien un domaine en constante évolution, c’est le e-commerce. Les comportements des consommateurs changent rapidement, tout comme les technologies qui les influencent. En tant que propriétaires de boutiques en ligne, il est essentiel...
La gestion d'une petite entreprise peut parfois ressembler à jongler avec des boules de feu. Vous devez gérer vos finances, superviser les opérations courantes, motiver votre équipe et, dans certains cas, faire face à des obstacles imprévus...
Dans un monde où les comportements d'achat évoluent à une vitesse fulgurante, construire une stratégie marketing cohérente peut parfois ressembler à une mission impossible. Pourtant, c’est un défi que nous, en tant qu’entrepreneurs ou...